請問迪瑪老師來自哪裡？
我們的老師百分之百為英美系的母語老師，沒有東歐或東南亞的老師。

請問老師是固定的嗎？
是的。我們的課程皆由專任老師上課，以掌握每位學員的學習進度與需求。

我可以自己選擇老師嗎？
可以的。在官網與臉書專頁都有詳細的老師介紹，但是由於老師專長不同，通常學員會請顧問推薦專長符合的老師。

若是我不喜歡老師可以更換嗎？
可以。學員可請求更換老師，建議請至少上三堂課後，給彼此稍微熟悉時間認識和了解 若實在無法適應，提出具體需求及理由，我們也會即刻更換老師。

請問你們的上課方式和教學平台是什麼？
我們的課程是透過Skype線上教學，利用最新科技可同時使用影音即時和老師真人互動上課。

線上課程我需要準備什麼設備？
需備妥穩定網路連線，以確保上課品質及視訊畫面清晰。桌機、 筆電或平板皆可。建議配帶雙耳掛式耳機上課，

請問上課時段為何?
每天的早上6:00am至晚上12:00am，一周七天都可以安排上課。

一週有沒有規定上幾堂課？
我們的建議是一周上課兩次以達到顯著的學習效果，但並無硬性規定。

請問每一堂課是幾分鐘？
成人課程皆為50分鐘一堂課，兒童課程有25分鐘與50分鐘的選擇。

萬一臨時有事或因故不能上課，可以請假嗎?
可以的。只需在上課二小時前透過線上請假系統完成請假程序，您將不會損失任何一堂課。手機也可以登入系統請假。請假前後會建議與老師安排補課以達到學習不中斷；補課也可通知中心，安排其他老師藉此認識不同老師的上課方式。

如果我的程度不好，也能夠參加線上英文學習嗎?
我們的程度分成9級，即使是最初級的學員從發音學起，透過專業老師引導協助，老師也譨夠帶領您的學習。

對於E-mail寫作修改，需另外付費嗎?
您不需要額外支付寫作修改的費用，您可以將工作或學校的練習或書信內容，寄給老師修改，老師會在課堂上討論講解。

如果我的公司有補助我的英文課程費用，是否能開立發票?
可以。迪瑪是經濟部核准 成立14年的是立案公司行號 ，當然可以開立發票。由於5%營業稅是外加， 請在報名前先行告知， 並將貴公司全名、統一編號、 收件人中文姓名和郵寄住址附上。如果需要申請結業證明，我們也會在課程結束後另外頒發英文證書以資證明。