聯絡我們 Contact Us

客服人員上班時間: 週一至週五 10:00 AM ~ 10:00 PM，其他時間則不定時 Email 或線上查詢狀況。
課程安排上課時段: 週一至週日 6:00 AM ~ 11:50 PM，國定假日、周末例假正常上課，全年無休。

緊急問題 ( 如老師遲到或未出席 )

1. 請立即 Email 至教務中心 admi@dma1on1.com 反應， 教務人員查明實際狀況後，將以 Email 回覆。

2. 本中心將補回該堂課。請勿僅透過 Skype 留言，以免線上客服人員忙線中，未能立即處理。

3. 客服專線： 0983-588-358 ，若忙線中或錯過接聽， 客服人員將致電回覆。

非迫切問題 ( 更換時段、 請假遲到、 課表異動、課程諮詢…等 )

1. 請假：請參考開課前學籍資料附件請假手冊 ，自行登入電腦系統請假，低於上課前二小時前，客服人員亦無法代為請假。

2. 補課或加課：請至少於補/加課前 24 小時， 以 Email 申請。周末(六日) 補課， 需於周五前申請，恕不接 受當日申請。

3. 其他事宜敬請以 Email 詢問，避免 skype 離線留言造成訊息無法即時顯現。